مقدمة

جوجلكرومهوأحدأكثرمتصفحاتالويبشعبيةحولالعالم،ولكنمثلأيبرنامجآخر،قديواجهالمستخدمونبعضالمشاكلأثناءاستخدامه.فيهذهالمقالة،سنستعرضبعضالحلولالفعالةلإصلاحمشاكلجوجلكرومالشائعة.كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

1.تحديثالمتصفح

أولخطوةيجبالقيامبهاعندمواجهةأيمشكلةفيجوجلكرومهيالتأكدمنأنكتستخدمأحدثإصدار:-انقرعلىالنقاطالثلاثةفيالزاويةاليمنىالعليا-اختر"مساعدة"ثم"حولGoogleChrome"-سيتحققالمتصفحتلقائياًمنوجودتحديثاتويقومبتثبيتهاإذاكانتمتاحة

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوملفاتتعريفالارتباط

يمكنأنتسببملفاتالتخزينالمؤقتةالتالفةالعديدمنالمشاكل:-اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(Windows)أوCommand+Shift+Delete(Mac)-حددالفترةالزمنيةواختر"ملفاتتعريفالارتباطوبياناتالمواقعالأخرى"و"الصوروالملفاتالمخزنةمؤقتًا"-انقرعلى"مسحالبيانات"

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

3.تعطيلالإضافات

بعضالإضافاتقدتسببمشاكلفيأداءالمتصفح:-اكتبchrome://extensionsفيشريطالعناوين-عطلجميعالإضافاتثمأعدتشغيلالمتصفح-قمبتشغيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمشكلة

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

4.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح

إذااستمرتالمشكلة،جربإعادةتعيينالإعدادات:-انتقلإلىchrome://settings/reset-انقرعلى"استعادةالإعداداتإلىالإعداداتالافتراضيةالأصلية"-تأكيدعمليةإعادةالتعيين

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

5.إعادةتثبيتجوجلكروم

إذافشلتجميعالحلولالسابقة:-قمبإلغاءتثبيتجوجلكروممنلوحةالتحكم-احذفمجلدChromeالمتبقيفيمجلدProgramFiles-قمبتنزيلأحدثإصدارمنالموقعالرسميوتثبيته

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

6.المشاكلالشائعةوحلولها

• التجميدالمتكرر:جربتعطيلتسريعالأجهزةمنchrome://settings/system
• بطءالأداء:أغلقعلاماتالتبويبغيرالضروريةأواستخدموضعالضيف
• أخطاءالتحميل:تحققمناتصالالإنترنتأوجربتغييرخادمDNS

خاتمة

باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظمالمشاكلالتيتواجههافيجوجلكروم.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكزيارةمنتدىدعمجوجلالرسميأوالاتصالبفريقالدعمالفني.تذكردائماًالحفاظعلىتحديثمتصفحكللحصولعلىأفضلأداءوأمان.

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

مقدمةعنمشاكلجوجلكروم

جوجلكرومهوأحدأكثرمتصفحاتالإنترنتاستخداماًحولالعالم،ولكنمثلأيبرنامجآخر،قديواجهالمستخدمونبعضالمشاكلأثناءاستخدامه.فيهذاالمقال،سنستعرضأهمالطرقلإصلاحمشاكلجوجلكرومالشائعةبطريقةسهلةوفعالة.

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

الخطوةالأولى:إعادةتشغيلالمتصفح

أولشيءيجبتجربتهعندمواجهةأيمشكلةفيجوجلكرومهوإغلاقالمتصفحتماماًوإعادةفتحه.هذهالخطوةالبسيطةقدتحلالعديدمنالمشاكلالمؤقتةمثل:

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

• تباطؤالأداء
• تجمدالصفحات
• مشاكلفيتحميلبعضالمواقع

تحديثجوجلكروم

إذااستمرتالمشكلةبعدإعادةالتشغيل،تحققمنوجودتحديثاتللمتصفح:

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

1. افتحجوجلكروم
2. انقرعلىالنقاطالثلاثةفيالزاويةاليمنىالعليا
3. اختر"مساعدة"ثم"حولجوجلكروم"
4. سيتحققالمتصفحتلقائياًمنالتحديثاتويقومبتثبيتهاإذاوجدت

مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوملفاتتعريفالارتباط

قدتسببملفاتالتخزينالمؤقتةالتالفةمشاكلفيأداءالمتصفح.لمسحها:

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

1. اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(Windows)أوCommand+Shift+Delete(Mac)
2. حددالفترةالزمنية(اختر"كلالوقت"لأفضلنتيجة)
3. حددأنواعالبياناتالتيتريدحذفها
4. انقرعلى"مسحالبيانات"

تعطيلالإضافات

بعضإضافاتجوجلكرومقدتسببمشاكلفيالأداء.لاختبارذلك:

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

1. اكتبفيشريطالعناوين:chrome://extensions/
2. عطلجميعالإضافاتمؤقتاً
3. أعدتشغيلالمتصفح
4. إذاتحسنتالمشكلة،قمبتفعيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمسببةللمشكلة

إعادةتعيينإعداداتجوجلكروم

إذالمتحلالخطواتالسابقةالمشكلة،يمكنكمحاولةإعادةتعيينالإعدادات:

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

1. افتحالإعداداتمنالقائمةالمنسدلة
2. انتقلإلىأسفلالصفحةوانقرعلى"متقدم"
3. اختر"استعادةالإعداداتإلىالإعداداتالافتراضيةالأصلية"
4. تأكيدالإجراء

إعادةتثبيتجوجلكروم

كحلأخير،يمكنكإزالةجوجلكرومتماماًثمإعادةتثبيته:

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل

1. افتحلوحةالتحكمفينظامك
2. اختر"إلغاءتثبيتبرنامج"
3. ابحثعنجوجلكروموانقرعلى"إلغاءالتثبيت"
4. بعدالإزالة،قمبتحميلأحدثنسخةمنالموقعالرسميوتثبيتها

خاتمة

معظممشاكلجوجلكروميمكنحلهابإحدىهذهالخطواتالبسيطة.تذكردائماًأنتحتفظبنسخةاحتياطيةمنالإشاراتالمرجعيةوكلماتالمرورقبلإجراءأيتغييراتجذرية.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةكلهذهالحلول،قدتحتاجإلىاستشارةمتخصصفيتكنولوجياالمعلومات.

كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل